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5G时代,莫遗忘老年人(云中漫笔)

2019年6月6日,工业和信息化部向中国电信集团有限公司,中国移动通信集团有限公司,中国联合网络通信集团有限公司和中国电台颁发了5G商业许可证。中国电视网络有限公司正式进入5G商用第一年。在这方面,一些网友称赞,从每个人的互联互通到万物互联,拥抱5G,你可以拥抱更美好的生活。

然而,虽然年轻人期待“5G时代”,但老年人群体正逐渐从这个时代“脱节”。根据中国社会科学院社会学研究所于2018年创办的《我国中老年人互联网生活研究报告》(以下简称《报告》),绝大多数中老年人将在微信聊天,超过80%将在微信上发布。朋友圈子喜欢,接收或发送红包。同时,只有40%的中老年人在网上支付手机费,30%的中老年人会在网上购物,手机导航,网上报名,预订火车票,预订酒店等为中年人提供便利服务人口比例较低。

老年人群体如何享受与“5G时代”相同的乐趣,便利和速度?一些专家表示,由于经济水平低,知识储备过时,许多老年人对互联网知识知之甚少。因此,他们对互联网抱有“可疑”的态度。特别是在金钱方面,许多老年人更愿意花更多的时间在银行柜台而不是网上。在这方面,有关政府部门应加大对老年教育的投入,并培训退休员工掌握新的互联网技能。同时,社会组织,街道社区等也应组织老年人群体网络技能培训,帮助老年群体更好地适应互联网生活。

另外,要更好地保护老年人的合法权益。《报告》它表明,在使用互联网的过程中,中老年人发现被欺骗后寻求帮助的比例很低。超过60%的中年和老年人表示他们没有寻求帮助和经验教训,但表示他们选择不到1%的警察寻求帮助。可以看出,不仅需要加强中老年人保护自身权益的意识,而且相关政府部门和互联网平台也必须及时改进其机制。例如,一些媒体和机构的追逐利润行为促进了虚假宣传,传播虚假信息,给许多中老年消费者带来了经济损失。没有必要得到有关部门的关注和解决。

像年轻人一样,老年人群体也渴望和追求更美好的生活。在“5G时代”,老年人社区不应该缺席,但应该像年轻人一样享受互联网世界的兴奋和便利。

车克梦,杨澜)