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转动“魔方” 探秘融云消息管理服务先进性

科学技术正在改变人们的交流方式以及生活和工作习惯。 社交应用和新的新闻播放方式的不断出现,是融云等互联网通信云服务提供商在技术和服务领域不断创新和推广的背后原因。 近日,在“万众一心”活动中,融云推出了五大服务系统,即“摇滚”、“基特”、“方舟”、“魔方”和“玲珑”。“魔方”(Rubik's Cube)作为代表行业先进技术的消息管理服务,主要为需要新游戏和新功能的开发者提供信令SDK、多样化消息、消息中心和聊天室消息库等服务。

融云“魔方”消息管理服务

信令SDK反映了先进的分布式实时传输控制体系结构。信令不会丢失或出现故障,稳定可靠的

互联网通信需要在任何地方发送信令。终端之间的每一次消息传输都是通过信令唤醒的 融云魔方可以为开发者提供稳定可靠的信令SDK。主要针对实时场景,如音视频通话、会议控制、直播、物联网控制等。基于TCP协议的消息通道与主流音视频SDK兼容,支持离线推送和定制消息。 信令不会丢失或出现故障,这可以帮助客户快速构建可靠且高度可扩展的实时控制场景,并改善最终用户的呼叫体验。

行业中现有的实时音频和视频通常基于分布式和级联的RTC架构。信令服务器和媒体服务器紧密耦合。在这种设计模式下,如果媒体服务和信令服务之间存在异常状态,整个呼叫将被切断,用户之间信息传输的稳定性和可靠性难以保证。 融云用融云的即时通讯频道取代了信令服务器,创新性地为开发者提供了分布式即时通讯架构。 简而言之,融云的信令SDK通过一个长连接的、始终在线的信道将一段数据从一端推到另一端,不仅确保该信道始终可用,而且以最快的速度到达,而不会丢失发送的每条指令。

该方法将信令服务器和媒体服务器完全解耦,信令服务和媒体服务不需要状态同步,解决了信息到达率和稳定性的问题 当用户在线时,呼叫到达率为100%;当用户离线时,融云内置信令消息支持离线通知,默认情况下存储7天。用户上线后,可以在离线期间接收所有信令消息。 同时,融云还提供多种解决方案来满足开发商的不同开发需求

多元化消息基于消息的各种扩展能力和应用,反映了行业技术的进步

基于消息的各种能力扩展和新颖应用,魔方(Rubik's Cube)可以提供多样化的消息类型,主要包括:小视频消息、新语音消息、语音进度条、语音消息转发、语音到文本、消息语音变化、动态表达、名片、GIF图片消息、快速回复、消息合并转发、会话列表快速录入、阅读后刻录、实时对讲机等。 其中,新的语音留言、语音进度条和语音留言转发都是该行业的第一款新游戏,代表了该行业的先进技术。它们可以帮助客户实现高质量和灵活的消息应用,并增加行业现场最终用户的粘性。

Diversified Messages

New Voice Messages是融云高质量要求的客户,提供音频数据,语音消息采样率为44k。音质可以达到无损音乐呈现的效果。 目前,小节目中语音信息的音质普遍偏低,语音清晰度和恢复程度不尽如人意。从根本上说,这是由于数据传输中一个消息体的128k限制,这导致云制造商只提供8k语音消息采样率来节省消息包的大小,从而在一个消息体中传输更多的数据内容。 然而,来自融云的新语音消息存储了要传输到服务器的音频数据,并且只传输地址,因此完全摆脱了数据传输的限制。与业界常用的8k消息采样率相比,44k的音质大大提高,恢复频率足以满足各种声音的真实再现要求。

语音进度条也是融云为开发者提供的新功能。 以微信为例。如果用户在收听时不小心按下了60秒长的声音,则需要再次收听。语音进度条功能可以自由选择和截取语音的任何部分,而不是每次从头到尾听一遍来获取所需的信息。 同时,魔方还提供语音消息转发服务。当用户截取所需的重要语音片段时,用户可以直接转发语音消息,解决了当前在某些安全和特定的场景下用户不能直接转发语音消息的痛点,只能在发送截图前将语音消息转换成文本。

此外,捕捉和分享有趣生活故事的“小视频消息”、介绍新朋友的“名片”、童心未泯的“动态表达”和“GIF图片消息”、转化为kawaii语音的“消息语音”、省时省力的“快速回复”、“快速进入对话列表”和“阅读后燃烧”都是客户增加业务粘性、提高用户保留率的“秘密武器”。

消息中心和聊天室消息为企业提供基本消息支持服务

在互联网通信中,融云还为企业运营提供其他高级基本消息支持服务,如消息中心和聊天室消息库

信息中心 为了方便客户根据数据统计结果快速启动运营活动并优化策略,“魔方”在应用程序中提供了消息中心的完整功能模块,支持发送优惠券提醒、活动通知等运营消息。通过可视化消息创建和发布背景,客户可以直观地统计操作数据 在开通这项服务之前,开发者可以使用融云官方配置的公共账户来体验演示。消息中心的接口默认为五种类型的消息:事务信息、系统通知、活动益处、社区消息和交互消息。使用消息中心管理平台发送的消息将显示在演示客户端上。

聊天室消息库 “魔方”(Rubik's Cube)可以支持各种消息类型,如文本、语音、图片、恭维、礼物、子弹屏幕等。它还支持通过定制的消息扩展实现自己的业务逻辑,方便开发者快速搭建实时聊天室,大大节省了实时视频产品的开发和运营成本。 例如,在直播场景中,当聊天室成员称赞主持人时,一些用户会连续点击。开发人员可以合并这些消息,并通过每5秒设置一个定时器来集体发送它们。这不仅可以减轻服务器的压力,还可以确保其他重要消息的顺利传递。

结论

根据多年的行业探索经验,融云将客户的需求放在他们的需求之前,通过“魔方(Rubik's Cube)”服务为互联网客户提供先进的信令服务和各种消息类型,这不仅满足了开发者富有活力的创新和多样化需求,也解决了用户的实际痛点。融云期望未来通过“魔方”服务帮助开发者创造更多“有趣”的应用和“酷”功能,并将该服务作为产品技术的重要支持,进一步提升用户满意度。